コールセンター業界の売上高ランキング一覧を掲載。売上高の高い企業をランキング形式でまとめました。売上高はじめ、増減やシェアも表示しています。コールセンター業界内の勢力把握や各企業の優位性などをご確認下さい。データは2021年-2022年版です。
順位 | 企業名 | 売上高(億円) | シェア | |
1 | トランス・コスモス | 3,540 | ||
2 | ベルシステム24HD | 1,464 | ||
3 | KDDIエボルバ | 1,190 | ||
4 | NTTマーケティングアクト ※1 | 1,118 | ||
5 | りらいあコミュニケーションズ ※2 | 1,016 | ||
6 | NTTネクシア | 426 | ||
7 | ダイレクトマーケティングミックス | 302 | ||
8 | ウィルグループ ※2 | 170 | ||
9 | プレステージ・インターナショナル ※2 | 79 | ||
10 | 富士ソフトサービスビューロ ※2 | 46 | ||
11 | バーチャレクス・HD ※2 | 25 | ||
12 | インバウンドテック ※2 | 18 | ||
13 | スカラ ※2 | 13 |
※1は2020年の売上高。※2りらいあコミュニケーションズはコンタクトセンター事業、ウィルグループはコールセンターアウトソーシング事業、プレステージ・インターナショナルはカスタマー事業、富士ソフトサービスビューロはコールセンターサービス事業、バーチャレクス・HDはアウトソーシング事業、インバウンドテックはマルチリンガルCRM事業、スカラはカスタマーサポート事業の売上高です。シェアとはコールセンター業界全体に対する各企業の売上高が占める割合です。シェアを比較することでコールセンター市場における各企業の占有率を知ることができます。矢印は対前年比の増減を表しています。下記のランキングをクリックするとそれぞれコールセンター業界の詳細ランキングページにジャンプします。
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